FAQ

KAN IK HET WASSEN? 

Zeker! Je kunt de knuffel wassen. Wij raden daarbij wel aan om het te handwassen zodat de knuffel zijn zachtheid behoudt. Vergeet bij het wassen natuurlijk niet om het hartje uit de knuffel te halen!

VERZENDEN JULLIE OOK NAAR BELGIE?

Nee, momenteel verzenden we alleen in Nederland 

HOE MOET IK DE HONDENKNUFFEL GEBRUIKEN?

Geen zorgen, bij je bestelling krijg je een E-Boek waar uitgebreid wordt uitlegt hoe je de hartjes installeert en alles wat daarbij komt kijken. Ook krijg je nog tal van handige tips mee voor het kalmeren van je trouwe viervoeter.

KAN IK RETOURNEREN?

We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via support@woefieshop.com

MIJN VRAAG STAAT ER NIET BIJ? 

Als je verder nog vragen hebt, voel je vrij om contact met ons op te nemen wij willen je graag verder helpen! Stuur ons een mail naar support@woefieshop.com met je vraag en we zullen je zo snel mogelijk verder helpen!